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Les utilisateurs de Samsung Galaxy S20 Plus sont confrontés à ce problème d’affichage avec leurs appareils

ByMaria G

Apr 18, 2022

Le Samsung Galaxy S20 Plus est actuellement au prix de Rs 55 000 en Inde.  (Crédit image : Samsung)

Le Samsung Galaxy S20 Plus est actuellement au prix de Rs 55 000 en Inde. (Crédit image : Samsung)

Les centres de service Samsung conseillent aux utilisateurs de remplacer l’écran. Le remplacement de l’écran du Galaxy S20+ coûte Rs 15 000.

Le Galaxy S20 + de Samsung affiche des lignes verticales sur son écran pour de nombreux utilisateurs en Inde, ont suggéré des rapports en ligne. Plusieurs utilisateurs du smartphone se sont tournés vers les réseaux sociaux pour publier des plaintes concernant l’écran du Samsung Galaxy S20+, et des personnes ont également signalé le problème sur les forums communautaires de Samsung. Le problème semble être limité à un certain nombre d’utilisateurs de Samsung Galaxy S20 + et beaucoup pensent que cela se produit en raison de la dernière mise à jour One UI.

Selon les rapports des utilisateurs sur Twitter, l’écran du Samsung Galaxy S20+ a commencé à afficher des lignes verticales roses ou vertes, sans aucun signe de dommage physique. Dans certains cas, les utilisateurs ont été invités à obtenir un nouvel écran par leurs ateliers de réparation locaux. Le prix d’un véritable remplacement d’écran Samsung pour le Galaxy S20+ coûte Rs 15 500, ce qui est assez d’argent pour acheter un autre smartphone Android de milieu de gamme à petit budget. Le Samsung Galaxy S20 + se vend actuellement environ Rs 55 000 en Inde.

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Plusieurs utilisateurs ont affirmé que les lignes verticales étaient apparues après la mise à jour vers One UI 4.0.1. L’un des utilisateurs concernés sur les forums communautaires de Samsung a déclaré que l’équipe de Samsung avait reconnu le problème et déclaré que les lignes verticales apparaissaient également dans le cours normal de l’utilisation. Cet utilisateur a déclaré que Samsung offrait également une remise de 25 % sur le remplacement de l’écran.

Android Police indique que les rapports de lignes verticales sur le Samsung Galaxy S20+ apparaissent depuis août 2021. Dans la plupart des cas, les appareils ne sont plus sous garantie, ce qui signifie que les utilisateurs devront dépenser de l’argent si le problème ne peut être résolu qu’avec un remplacement d’écran.

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Le problème semble être limité au Samsung Galaxy S20 + et aucun autre smartphone Samsung n’a été signalé comme causant des problèmes d’affichage aux utilisateurs. Il n’y a eu aucune plainte concernant le Galaxy S20 vanille ou le Galaxy S20 Ultra.

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