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Alerte de violation de données : Southwest Health, Inc. | Console et associés, PC

ByMaria G

Mar 22, 2022

Récemment, Southwest Health, Inc. a confirmé que les informations personnelles de certains employés actuels et anciens ainsi que leurs personnes à charge ont été compromises à la suite d’un incident de sécurité des données. Si vous avez reçu une notification de violation de données, il est essentiel que vous compreniez ce qui est à risque. le avocats violation de données chez Console & Associates, PC enquête activement sur la violation de données de Southwest Health au nom des personnes dont les informations ont été exposées. Dans le cadre de cette enquête, nous offrons des consultations gratuites à toute personne touchée par la violation qui souhaite en savoir plus sur les risques de vol d’identité, ce qu’elle peut faire pour se protéger et quelles peuvent être ses options juridiques pour obtenir une indemnisation de Santé du Sud-Ouest.

L’année dernière, 1 862 violations de données ont touché plus de 189 millions de personnes. En moyenne, les victimes de vol d’identité passent 200 heures et plus de 1 300 $ à retrouver leur identité. De nombreuses victimes souffrent également de détresse émotionnelle, de dommages au crédit et peuvent même se retrouver avec un casier judiciaire. Prendre des mesures immédiates est le meilleur moyen de prévenir les pires conséquences d’une violation de données.

Ce que nous savons jusqu’à présent sur la violation de données du centre de santé du sud-ouest

Selon une lettre écrite par les avocats de Southwest Health, le 11 janvier 2022, Southwest Health, Inc. a d’abord détecté une activité inhabituelle sur son réseau informatique. En réponse, la société a examiné de plus près l’incident, dans l’espoir d’en savoir plus sur ses causes et si des informations sensibles sur les patients ou les employés avaient été compromises.

L’enquête a révélé qu’une personne non autorisée avait pu accéder à des informations sensibles appartenant à certains employés actuels et anciens, ainsi qu’à leurs ayants droit. Bien que les informations compromises varient, elles peuvent inclure votre nom, votre numéro de sécurité sociale et votre numéro de compte bancaire.

Le 16 mars 2022, Southwest Health a commencé à envoyer des lettres de notification de violation de données à toutes les personnes dont les informations ont été compromises à la suite du récent incident de sécurité des données.

Fournisseur de soins de santé communautaires à but non lucratif de Southwest Health au service des résidents du sud-ouest du Wisconsin. La société exploite un hôpital et des établissements de services de santé comportementale à Cuba City et à Platteville. Entre ces établissements, l’entreprise offre une large gamme de services à ses patients, y compris les soins d’urgence, les cliniques de soins primaires, la santé des femmes, la chirurgie orthopédique, la médecine sportive, les services de performance sportive et les services chirurgicaux généraux. Southwest Health, Inc. emploie actuellement environ 378 personnes et génère environ 56 millions de dollars de revenus annuels.

En savoir plus sur les causes et les risques des violations de données

Souvent, les violations de données résultent d’un accès non autorisé d’un pirate informatique aux systèmes informatiques d’une entreprise dans le but d’obtenir des informations sensibles sur les consommateurs ou les employés. Bien que personne ne puisse savoir la raison pour laquelle un pirate a ciblé Southwest Health, il est courant que les pirates et autres criminels identifient les entreprises dont les systèmes de sécurité des données sont faibles ou les vulnérabilités de leurs réseaux.

Une fois qu’un cybercriminel accède à un réseau informatique, il peut alors accéder et supprimer toutes les données stockées sur les serveurs compromis. Alors que dans la plupart des cas, une entreprise victime d’une violation de données peut identifier les fichiers accessibles, il se peut qu’elle n’ait aucun moyen de savoir à quels fichiers le pirate a effectivement accédé ou s’il a supprimé des données.

Bien que le fait que vos informations aient été compromises lors d’une violation de données ne signifie pas nécessairement qu’elles seront utilisées à des fins criminelles, être victime d’une violation de données met vos données sensibles entre les mains d’une personne non autorisée. Par conséquent, vous courez un risque accru de vol d’identité et d’autres fraudes, et l’utilisation criminelle de vos informations est une possibilité qui ne doit pas être ignorée.

Compte tenu de cette réalité, les personnes qui reçoivent une notification de violation de données de Southwest Health doivent prendre la situation au sérieux et rester vigilantes en vérifiant tout signe d’activité non autorisée. Des entreprises comme Southwest Health sont responsables de la protection des données des employés en leur possession. S’il apparaît que Southwest Health n’a pas protégé de manière adéquate vos informations sensibles, vous pouvez être éligible à une compensation financière par le biais d’une action en justice pour violation de données.

Quels sont les recours des employés à la suite de la violation des données de santé du sud-ouest ?

Lorsque les employés ont décidé d’accepter un emploi chez Southwest Health, ils ont supposé que l’entreprise prendrait au sérieux leurs préoccupations en matière de confidentialité. Et il va sans dire que les employés réfléchiraient à deux fois avant de donner à une entreprise l’accès à leurs informations s’ils savaient qu’elles ne seraient pas sécurisées. Ainsi, les violations de données telles que celle-ci soulèvent des questions sur l’adéquation du système de sécurité des données d’une entreprise.

Lorsqu’une entreprise, une entité gouvernementale, une organisation à but non lucratif, une école ou toute autre organisation accepte et stocke les données des employés, elle accepte également l’obligation légale de garantir que ces informations restent privées. Les lois américaines sur la violation des données permettent aux employés d’intenter des poursuites civiles pour violation de données contre les organisations qui ne protègent pas leurs informations.

Bien sûr, compte tenu de la récence de la violation de données de Southwest Health, l’enquête sur l’incident en est encore à ses débuts. Et, pour le moment, il n’y a pas encore de preuve suggérant que Southwest Health est légalement responsable de la violation. Cependant, cela pourrait changer à mesure que des informations supplémentaires sur la violation et ses causes seront révélées.

Si vous avez des questions sur votre capacité à intenter un recours collectif pour violation de données contre Southwest Health, contactez un avocat spécialisé dans la violation de données dès que possible.

Que devez-vous faire si vous recevez une notification de violation des données de Southwest Health ?

Si Southwest Health vous envoie une lettre de notification de violation de données, vous faites partie de ceux dont les informations ont été compromises lors de la récente violation. Bien que ce ne soit pas le moment de paniquer, la situation mérite votre attention. Vous trouverez ci-dessous quelques mesures importantes que vous pouvez prendre pour vous protéger contre le vol d’identité et d’autres activités frauduleuses :

  1. Identifiez les informations compromises : La première chose à faire après avoir pris connaissance d’une violation de données est d’examiner attentivement la lettre de violation de données envoyée. La lettre vous indiquera quelles informations vous concernant étaient accessibles à la partie non autorisée. Assurez-vous de faire une copie de la lettre et de la conserver dans vos dossiers. Si vous avez du mal à comprendre la lettre ou quelles mesures vous pouvez prendre pour vous protéger, un avocat spécialisé dans les violations de données peut vous aider.

  2. Limitez l’accès futur à vos comptes : Une fois que vous avez déterminé quelles informations vous concernant ont été affectées par la violation, le jeu le plus sûr consiste à supposer que le pirate qui a orchestré l’attaque a volé vos données. Bien que ce ne soit pas le cas, il vaut mieux prévenir que guérir. Pour empêcher l’accès futur à vos comptes, vous devez modifier tous les mots de passe et questions de sécurité pour tout compte en ligne. Cela inclut les comptes bancaires en ligne, les comptes de carte de crédit, les comptes de magasinage en ligne et tout autre compte contenant vos informations personnelles. Vous devriez également envisager de changer les mots de passe de vos comptes de médias sociaux et de configurer une authentification multifacteur là où elle est disponible.

  3. Protégez votre crédit et vos comptes financiers : Après une violation de données, les entreprises fournissent souvent aux parties concernées des services gratuits de surveillance du crédit. L’inscription à la surveillance gratuite du crédit offre des protections importantes et n’affecte aucun de vos droits d’intenter une action en justice pour violation de données contre l’entreprise s’il s’avère qu’elle était légalement responsable de la violation. Vous devriez contacter un bureau de crédit pour demander une copie de votre dossier de crédit, même si vous ne remarquez aucun signe de fraude ou d’activité non autorisée. L’ajout d’une alerte de fraude à votre compte vous fournira une protection supplémentaire.

  4. Envisagez de mettre en œuvre un gel du crédit : Un gel de crédit empêche quiconque d’accéder à votre dossier de crédit. Les gels de crédit sont gratuits et restent en vigueur jusqu’à ce que vous les supprimiez. Une fois qu’un gel de crédit est en place, vous pouvez le lever temporairement si vous devez demander n’importe quel type de crédit. Bien que le gel du crédit sur vos comptes puisse sembler exagéré, compte tenu des risques encourus, c’est justifié. Selon le Centre de ressources sur le vol d’identité (“ITRC”), le gel du crédit sur votre compte est “le moyen le plus efficace d’empêcher l’ouverture d’un nouveau compte de crédit/financier”. Cependant, seulement 3 % des victimes de violation de données gèlent leurs comptes.

  5. Surveillez régulièrement votre dossier de crédit et vos comptes financiers : Se protéger à la suite d’une violation de données nécessite un effort continu de votre part. Vous devez vérifier régulièrement votre rapport de solvabilité et tous les relevés de compte financier, à la recherche de tout signe d’activité non autorisée ou de fraude. Vous devez également appeler vos banques et sociétés de cartes de crédit pour signaler le fait que vos informations ont été compromises lors d’une violation de données.

Vous trouverez ci-dessous une copie de la lettre initiale de violation de données émise par Southwest Health, Inc. (l’avis réel envoyé aux employés peut être trouvé ici):

cher [Consumer],

Nous représentons le Southwest Health Center (« Southwest Health »), un fournisseur de soins de santé communautaire à but non lucratif dont le siège est à Platteville, dans le Wisconsin. Cette lettre est soumise parce que les informations personnelles d’un (1) résident du New Hampshire peuvent avoir été affectées par un récent incident de sécurité des données rencontré par Southwest Health. L’incident peut avoir impliqué un accès non autorisé au nom, au numéro de sécurité sociale et au numéro de compte bancaire ou financier d’un (1) résident.

Le 11 janvier 2022, Southwest Health a détecté une activité inhabituelle dans son environnement réseau. Après avoir découvert cette activité, Southwest Health a pris des mesures pour sécuriser son réseau et a lancé une enquête avec l’aide d’un cabinet médico-légal indépendant de premier plan engagé pour déterminer ce qui s’est passé et si des informations sensibles ont été consultées ou acquises sans autorisation. À la suite de cette enquête en cours, Southwest Health a appris que certains dossiers contenant des informations relatives à des employés anciens et actuels et à leurs personnes à charge peuvent avoir été consultés sans autorisation. Southwest Health a ensuite procédé à un examen du contenu de ces fichiers et, le 16 février 2022, a déterminé que les systèmes concernés contenaient des informations personnelles appartenant à un (1) résident du New Hampshire. Southwest Health a ensuite travaillé avec diligence pour identifier les informations d’adresse actuelles requises pour fournir une notification. Southwest Health a également informé le Federal Bureau of Investigation de l’incident.

Southwest Health a informé les personnes potentiellement affectées de cet incident via le modèle de lettre ci-joint, ou une version sensiblement similaire, le 16 mars 2022. Ce faisant, Southwest Health a offert des services gratuits de surveillance du crédit et de restauration du vol d’identité via IDX. Ces services comprennent la surveillance du crédit, la restauration de l’identité et une assurance contre le vol d’identité d’un million de dollars.

Southwest Health a également lancé un projet complet d’examen des données avec l’aide d’une entreprise d’examen des données pour examiner d’autres fichiers qui ont été consultés ou acquis sans autorisation et déterminer s’ils contiennent des renseignements personnels. Ce projet est en cours et nous vous fournirons un avis supplémentaire si une notification supplémentaire est fournie à d’autres résidents du New Hampshire.

Veuillez me contacter si vous avez des questions.

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